OBJETOS PERDIDOS EN EL AEROPUERTO DE CANCÚN

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Oficina de Objetos Perdidos

Alberto Hernández

Tel: +52 998 848 7200 ext 21253

El Departamento de Objetos Perdidos en el Aeropuerto Internacional de Cancún es administrado por la Oficina de Seguridad, que opera por separado del aeropuerto con sus propias políticas y procedimientos. Debido a las estrictas medidas de seguridad, la Oficina de Seguridad mantiene protocolos estrictos.

Los objetos encontrados en el aeropuerto son procesados por la Oficina de Seguridad y a menudo son entregados por los pasajeros, el personal del aeropuerto o los agentes de seguridad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todos los objetos perdidos se entregan; a veces, las personas pueden quedarse con los objetos encontrados. Todos los empleados del aeropuerto son sometidos a registros y cacheos exhaustivos al final de sus turnos para evitar que se lleven objetos encontrados.

Tenga en cuenta que la Oficina de Seguridad no se ocupa de las cuestiones relacionadas con el equipaje olvidado en el interior de los aviones. Dichos asuntos son gestionados exclusivamente por el personal de las respectivas compañías aéreas. En caso de equipaje extraviado o dañado, póngase en contacto directamente con su compañía aérea para presentar una reclamación, ya que el aeropuerto no puede ayudarle con estas reclamaciones.

Para reclamar un objeto perdido u olvidado en la Oficina de Objetos Perdidos, debe ponerse en contacto con ellos directamente por teléfono o en persona; las reclamaciones no pueden tramitarse por correo electrónico. Si necesita reclamar un artículo, utilice los siguientes datos de contacto: